privacy-policy
個人情報保護方針

1. 基本方針

グローバルハブジャパン株式会社(以下「当社」)は、留学支援、語学教育、キャリア支援、ボランティア事業その他当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」)を通じて取得するお客様の個人情報を、極めて重要な情報資産であると認識しています。

当社は、個人情報の適切な保護と管理を社会的責務と考え、関連法令および社内規程を遵守するとともに、役員および従業員に対する教育・啓発を徹底し、安全管理体制の継続的な向上に努めます。

2. プライバシーポリシーの目的

本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う個人情報の保護方針を明確にし、個人情報を適切に管理・利用することで、お客様に継続的な安心と信頼を提供することを目的とします。

3. プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社の提供するすべての事業・サービスにおいて取得・利用される個人情報に適用されます。

当社ウェブサイト、各種申込みフォーム、イベント、説明会、問い合わせ等を通じて取得した個人情報を含みます。

4. 個人情報の取り扱いについて

(1)個人情報の取得と利用目的

当社は、個人情報を取得する際には利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ公正な手段により取得します。

当社が取り扱う個人情報の主な利用目的は以下のとおりです。

  • 各種サービス・商品の提供およびそれに付随する連絡
  • 留学、語学教育、キャリア支援、ボランティア活動等に関する各種手続および運営
  • 説明会、イベント、キャンペーン等の案内・運営
  • サービス向上を目的としたアンケート・調査の実施
  • 新規サービス・商品の企画、開発
  • 保険代理店業務における保険申請・手続き
  • お問い合わせ、ご相談、苦情への対応
  • 上記に付随する業務の遂行

(2)第三者への開示・提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。なお、業務委託先への提供は第三者提供に該当しません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意を得ることが困難な場合
  4. 国または地方公共団体等が公的事務を遂行するうえで必要がある場合
  5. 法令で認められた手続きに基づき、あらかじめ必要事項を公表または通知している場合
  6. 個人を識別できない統計的情報として利用する場合

(3)業務委託について

当社は、業務の一部を外部に委託することがあります。その際は、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供し、契約の締結および適切な監督を行います。

5. 安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を講じ、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等の防止に努めます。

また、必要に応じて安全対策の見直しおよび改善を継続的に行います。

6. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報保護に関する法令および関係ガイドライン、その他の規範を遵守します。

7. 個人情報保護態勢の維持・改善

当社は、役員および従業員への教育・啓発、内部監査等を通じて、個人情報保護体制の継続的な改善に努めます。

8. 開示・訂正・利用停止等について

当社は、お客様からご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、ご本人確認の上、合理的な期間および範囲で対応します。

ただし、法令に基づき請求の全部または一部に応じられない場合があります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

グローバルハブジャパン株式会社 お客様相談窓口
〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西 1-21-5 Sreed EBISU+ 301
TEL:03-5428-5874
Email:info@kaigai-stay.com
受付時間:平日 10:00〜18:00